Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 31 mai 2025

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre application "Affaire360" (ci-après "l'Application"). L'Application est un outil de gestion de la facturation et des stocks conçu pour les petites et grandes entreprises, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des catégories, des achats, des marques, des retours de ventes, des produits achetés, des ventes, des rapports, la facturation, la comptabilité, les ajustements de stock, les clients, les dépenses, les fournisseurs, les rôles, les permissions, et bien plus encore.

En utilisant l'Application, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous nous efforçons de collecter le minimum d'informations personnelles nécessaires pour vous fournir nos services.

Informations que vous nous fournissez directement :
- Coordonnées d'authentification : Lorsque vous créez un compte ou utilisez l'Application, nous collectons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d'authentification et de communication essentielles liées à votre compte.
- Données d'entreprise et de gestion : Toutes les données que vous saisissez dans l'Application (telles que les informations sur les produits, les ventes, les clients, les fournisseurs, les factures, etc.) sont vos données et sont traitées en votre nom pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de gestion de votre entreprise. Nous ne consultons pas ces données, sauf si cela est strictement nécessaire pour fournir un support technique avec votre permission, ou si requis par la loi.
Informations collectées automatiquement :
- Données d'utilisation et techniques : Nous collectons des informations non personnelles sur la manière dont vous accédez et utilisez l'Application. Cela inclut des données telles que votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages consultées, l'heure et la date d'accès, et votre adresse IP. Ces informations sont utilisées pour maintenir la sécurité de l'Application, résoudre les problèmes techniques et améliorer la performance de nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fournir et maintenir l'Application : Nous utilisons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous permettre de vous connecter et d'utiliser l'Application, ainsi que pour assurer son bon fonctionnement.
Gérer votre abonnement : Que vous utilisiez la version gratuite ou un abonnement payant, vos informations nous permettent de gérer votre accès aux fonctionnalités appropriées.
Support client : Pour répondre à vos questions et vous fournir une assistance technique.
Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger l'Application, nos utilisateurs et nous-mêmes contre les activités frauduleuses ou malveillantes.
Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne faisons pas de publicité et n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de marketing ciblé.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans des circonstances très limitées :

Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter l'Application (par exemple, pour l'hébergement de serveurs, l'envoi d'e-mails d'authentification). Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs services et sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos données.
Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de la totalité ou d'une partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos données personnelles.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Rétention des données

Nous conservons vos informations personnelles (e-mail et numéro de téléphone) aussi longtemps que votre compte est actif ou tant que cela est nécessaire pour vous fournir les services de l'Application. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

6. Vos droits concernant vos données

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

Accès et rectification : Vous pouvez accéder et mettre à jour les informations de votre compte directement via les paramètres de l'Application.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des informations personnelles associées. Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou administratives.
Opposition au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

7. Confidentialité des enfants

Notre Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des modifications.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

contact@affaire360.com